Verzend beleid

Bedankt dat je voor Gigandia hebt gekozen! Wij doen ons best om je een optimale winkelervaring te bieden, inclusief snelle en betrouwbare verzending. Neem even de tijd om ons verzendbeleid door te lezen.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden doorgaans binnen 24 tot 48 uur verwerkt. Tijdens drukke periodes of door onvoorziene omstandigheden kan de verwerkingstijd iets langer zijn.

Verzendtijden

  • Nederland: 7 - 14 werkdagen
  • België: 7 - 14 werkdagen

(Tenzij anders aangegeven op de productpagina.)

Trackinginformatie

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer via e-mail. Let op: deze e-mail kan rechtstreeks door de verzendpartij worden verzonden. Met het trackingnummer kun je eenvoudig de bezorgstatus volgen. Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor pakketten die door de vervoerder als "afgeleverd" worden gemarkeerd.

Verloren of gestolen pakketten

Als je pakket tijdens het transport verloren raakt of wordt gestolen, neem dan direct contact met ons op. Wij helpen je bij het indienen van een claim bij de vervoerder. Let op: zodra de vervoerder het pakket als geleverd heeft gemarkeerd, zijn wij niet aansprakelijk.

Heb je vragen over ons verzendbeleid? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder!